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शनिवार, 17 अक्टूबर 2020

रेलवे बनाएगा फ्रेट ऑपरेशन को अधिक पारदर्शी, ग्राहकों को पोर्टल पर मिलेगी पार्सल और माल भाड़े की जानकारी

रेलवे बोर्ड द्वारा राजस्व बढ़ाने के लिए नित नए प्रयोग किए जा रहे हैं। रेलवे के सदस्य वित्त (एमएफ) नरेश सालेचा सभी जोनल रेलवे के प्रिंसिपल एफए और मंडलों के अधिकारियों के साथ बैठक कर राजस्व बढ़ाने की योजना बना रहे हैं। रेलवे के वित्त और वाणिज्य विभाग ने इसी दिशा में एक नई व्यवाथा लागू की है। जिसके तहत अब ग्राहकों को पार्सल और माल भाड़ा से जुड़ी सभी जानकारी रेलवे के पोर्टल पर मिल जाएगी।


रेलवे बोर्ड के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि रेलवे की वेबसाइट को और आकर्षक तथा ग्राहक हितैषी बनाया जा रहा है। जिसके तहत फ्रेट ग्राहकों और पार्सल ग्राहकों के लिए फ्रेट बिज़नेस पोर्टल में सुधार किया गया है। उसमें ग्राहकों के लिए नई सुविधाएं जोड़ी गईं हैं। जिससे ग्राहकों को घर बैठे ही सारी जानकारियां प्राप्त हो सके।

अब ग्राहक पिन कोड, शहर, राज्य या फिर अपनी जीपीएस लोकेशन के माध्यम से अपने आस पास स्थित माल गोदाम खोज सकते हैं। फ्रेट ग्राहकों के लिए ई-डिमांड, बुकिंग प्रक्रिया, रेट स्लैब, फ्रेट कैलकुलेटर के साथ साथ किस माल के लिए कौन कौन से वैगन उपयुक्त है वो भी इस वेब पोर्टल के माध्यम से जानकारी प्राप्त की जा सकती है।

अब ग्राहक अपने माल को ट्रेस कर सकते हैं और जिस रूट से वो माल जाएगा उसकी भी सुविधा ग्राहक को मिल सकेगी। इन सभी के साथ ग्राहकों के लिए रेलवे की तरफ से ऑफर्स, नई योजनाओं और पॉलिसी भी एक ही स्थान पर प्राप्त हो सकेंगी।

इस संबंध में रेलवे बोर्ड ने एक वेबिनार आयोजित किया था जिसमें उत्तर पश्चिम रेलवे के जयपुर मंडल के डीआरएम आदित्य मंगल, एमके गर्ग, सीनियर डीएफएम विष्णु बजाज, सीनियर डीसीएम मुकेश सैनी, सीनियर डीओएम डॉ राकेश कुमार, एसीएम राजेश सिंह, सुखाराम सहित अन्य अधिकारी मौजूद रहे।



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Railways will make freight operations more transparent, customers will get parcel and freight information on the portal